Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Fluggäste
  • Unterstützung / Hilfestellung der Reisenden nach Gepäckverlust oder Beschädigung
  • Durchführung der Meldungen im IT System "World Tracer"
  • Schadens- und Verlustmeldung der Gepäckstücke

Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit

  • Berufserfahrung im Lost and Found sowie am Flughafen von Vorteil
  • Ausgeprägte Affinität zum Bereich Dienstleistung
  • Hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung auch in stressigen Situationen
  • Bereitschaft zum flexiblen Schichtdienst
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse 
  • Keinerlei Eintragungen im polizeilichen Führungszeugnis

Was wir Ihnen bieten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen tariflich fest vereinbarten Regelungen
  • Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
  • Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
  • Bis zu 30 Tage Urlaub
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Intensive Mitarbeiterbetreuung

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